首页
服务运维
和晟快捷服务
和晟快捷服务

 

和晟快捷面向中小企业客户,提供PC服务器保修、硬件保修、软件保修和预约人工等服务。
和晟快捷服务覆盖了多品牌、多类型设备,可以为客户提供一站式服务。服务覆盖的品牌包括HP、IBM 、DELL 、联想、浪潮、曙光、SUN、CISCO、华为、H3C、EMC等品牌,设备类型包括PC服务器、小机、存储、光纤交换机、防火墙、路由器、交换机等设备。和晟快捷服务工程师通过远程、现场等方式,对服务器、存储、小型机、网络等设备的硬件问题进行诊断、处理及修复,最大限度地保障设备的可用性,降低硬件问题对业务运作的影响。客户可根据自身的需求,选择适合自己的SLA(服务级别)。和晟快捷服务覆盖西安、北京、上海、广州、深圳等全国数十个主要城市。

PC服务器保修服务
和晟快捷PC服务器保修服务,是面向PC服务器硬件设备的响应式支持服务:和晟快捷服务工程师通过远程、现场等方式对PC服务器的硬件问题进行诊断、处理及修复,最大限度地保障设备的可用性,降低硬件问题对业务运作的影响。
和晟快捷PC服务器保修服务共有3种服务级别(SLA)供客户根据自身需求选择:
可选服务级别(SLA):
可选服务级别 服务热线响应时间 工程师到场时间 硬件修复时间
7*24*15min 7*24*2h 7*24*6h
7*24*30min 7*24*4h 7*24*12h

深圳天地和晟技术有限公司 版权所有 Copyright © 2014 技术支持:领华网